联系我们：多种渠道快速对接
今日传奇私服热榜为玩家、开服团队与合作伙伴提供多条联系渠道。无论你是想反馈某个传奇私服的运营问题、申请版本收录，还是咨询榜单规则，都可以通过以下方式与我们取得联系。平台日均处理玩家反馈 200+ 条，开服团队收录申请 30+ 条，所有有效信息均在 24 小时内响应。
玩家反馈与咨询
- 客服邮箱：[email protected]（7×24 小时接收）
- 合作邮箱：[email protected]（工作日 9:00～18:00 处理）
- 玩家 QQ 群：群号 888888001（1 群）、888888002（2 群），累计成员 1.2 万人
- 在线客服：站内右下角在线咨询窗口，服务时间 9:00～23:00
- 官方微信：cq_sifu_hot（添加时请注明来意）
开服团队收录申请
- 收录邮箱：[email protected]
- 需提交材料：版本名称、开区时间、服务端类型、玩法分类、登录器下载地址、客服联系方式
- 审核周期：1～3 个工作日，通过后进入"今日传奇私服热榜"候选池
工作时间与服务承诺
平台实行分时段响应机制，不同业务线的处理时效如下：
| 业务类型 | 服务时间 | 响应时效 | 处理方式 |
|---|---|---|---|
| 玩家问题反馈 | 7×24 小时 | 24 小时内 | 邮件/在线客服 |
| 版本收录申请 | 工作日 9:00～18:00 | 1～3 个工作日 | 邮件审核 |
| 榜单规则咨询 | 工作日 9:00～18:00 | 当日回复 | 邮件/微信 |
| 紧急停运举报 | 7×24 小时 | 6 小时内 | 邮件优先 |
| 商务合作洽谈 | 工作日 10:00～17:00 | 2 个工作日内 | 邮件/电话预约 |
服务承诺方面，平台对玩家提交的"服务器跑路""虚假爆率""无法登录"三类举报实行优先处理，核实后会在 6 小时内将该版本从热榜下架并标记为"风险版本"。对于开服团队的收录申请，我们承诺不收取任何形式的排名费用，榜单排序完全依据开服稳定性、玩家评分与运营时长三项指标。
各部门与业务线联系指引
为提高沟通效率，请根据具体需求选择对应部门：
- 内容审核组：负责开服信息核验、版本下架与风险标记。若发现榜单中存在无法登录或信息虚假的传奇私服，请直接联系该组，附上服务器名称与截图。
- 技术监测组：负责开服连通性监测与榜单数据维护。若发现榜单数据异常（如开服天数错误、在线人数显示异常），请联系该组。
- 玩家社群组：负责 QQ 群、微信群运营与玩家评价收集。若希望加入玩家社群或提交版本体验评价，可联系该组。
- 编辑评测组：负责重点版本的实测与评测报告撰写。若希望申请版本评测或提供版本资料，可联系该组。
- 商务合作组：负责合规展示位与开服信息登记服务。所有合作均需签署书面协议，不接受任何形式的排名买卖。
为避免信息遗漏，建议在邮件标题中注明"【玩家反馈】""【版本收录】""【商务合作】"等前缀，便于系统自动分流。
常见问题与快速解答
问：如何举报一个跑路的传奇私服？
发送邮件至 [email protected]，标题注明"【跑路举报】+服务器名称"，正文附上开区时间、登录器来源与无法登录的截图。核实后 6 小时内下架。
问：我的传奇SF如何上榜今日传奇私服热榜？
将版本资料发送至 [email protected]，需满足三个基本条件：开服满 3 天、服务端稳定、无跑路历史。通过审核后进入候选池，按稳定性与玩家评分排序。
问：上榜需要付费吗？
不需要。榜单排序完全免费，平台不提供任何付费排名服务。若有人以"今日传奇私服热榜"名义收取排名费用，均为假冒，请立即举报。
问：为什么我提交的版本没有通过审核？
常见原因包括：开服时间不足 3 天、登录器无法正常下载、版本信息与实际不符、存在历史跑路记录。可在 7 天后补充材料重新提交。
问：平台是否提供电话客服？
平台以邮件与在线客服为主要沟通渠道，暂不设公开电话热线。商务合作如需电话沟通，请在邮件中留下联系方式，由商务组预约回拨。